Заказы принимаются только от физических лиц Российской Федерации. Оформив заказ, Вы извещаете о своем полном и безоговорочном согласии с содержанием заказа и выражаете согласие на заключение договора в соответствии с данными условиями заказа. Размещая заказ (в соответствии с ч. 2 ст. 158 ГК РФ) на сайте Lorma.ru " Белье из Италии" (ОГРН 304770000335397), далее — «Продавец», через интернет-сайт lorma.ru, Вы даете Продавцу согласие на обработку и использование Ваших персональных данных согласно ст. 3 ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. («Закон»), в целях, определенных Уставом Продавца, различными способами, в том числе путем осуществления автоматизированного анализа персональных данных без ограничения срока действия. Согласно п. 5 ст. 21 Закона, настоящее согласие может быть отозвано только при условии письменного уведомления Продавца не менее чем за 180 дней до предполагаемой даты прекращения использования данных Продавцом.
Выражаете согласие на получение SMS-сообщений, необходимых в рамках исполнения договора (заказа): SMS-уведомления о статусе заказа, SMS-сообщения о поступлении заказа в пункт выдачи или почтовое отделение ( Федеральный закон от 21.07. 2014 года N 272-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О связи"). Продавец —ОГРН 304770000335397.
Товары доставляются курьерской службой "Грастин" и другими доставляющими компаниями, а также направляются через ФГУП «Почта России».
Перед отправкой(доставкой)товара мы тщательно проверяем его на наличие брака.
Перед покупкой настоятельно рекомендуем проверить товар на соответствие параметрам заказа и наличие дефектов или брака. В случае, если вы согласны с комплектацией, НЕ ИМЕЕТЕ ПРЕТЕНЗИЙ к товару, оплатите курьеру заказ, подписав бланк о принятии заказа.После этого претензии к внешним дефектам товара не принимаются.
При обнаружении не соответствия или брака, верните товар курьеру,повторная доставка осуществляется за счет продавца.
Возврат и обмен бракованного товара после совершения покупки возможен только при наличии брака, сохранённой упаковки и всех этикеток. Если указанные условия не соблюдены, Продавец вправе не принимать брак. В случае выявления брака в течение 14 дней с момента покупки, товар может быть заменён и доставлен вторично бесплатно. Для возврата или обмена необходимо отправить заявку о возврате . Замена товара производится на идентичный, если он есть в наличии, иначе возвращаются деньги.
После совершения покупки, право на возврат не распространяется на швейные и трикотажные бельевые, а также чулочно-носочные изделия в соответствии с Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998.
ВОЗВРАТ ТОВАРОВ ИЗ КАТЕГОРИИ НИЖНЕГО БЕЛЬЯ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Определить размер можно с помощью «сантиметра» и таблиц размеров нижнего белья представленных на сайте (за основу ориентируйтесь на размер, который вы сейчас носите). Во избежании недоразумений и если у Вас есть сомнения в выбранном размере,укажите это в комментариях к заказу. В этом случае наш менеджер поможет Вам подобрать правильный размер.Возврат полученного товара надлежащего качества и не подошедшего по размеру, возможен только в случае если покупатель сообщил необходимую информацию продавцу при оформлении заказа. В случае отсутствия необходимой информации о своих параметрах, покупатель берет на себя риски связанные с ошибкой в размере и возврат в этом случае не возможен (постановление правительства №55 от 19.01.1998).
Если обнаружен брак или несоответствие при получении заказа через Почту России, Вы можете вернуть эти товары в течение 14 дней с момента получения посылки. Возврат необходимо оформить как ценную посылку.
Отправка посылки осуществляется за счет Покупателя.
Товар не должен отправляться наложенным платежом.
Ответственность за товар до его доставки лежит на Покупателе. Помните, что товар может быть принят только в том случае, если есть факт несоответствия счету заказа, наличие брака и он выслан обратно неиспользованным и в оригинальной упаковке с сохранением всех этикеток. К возврату принимаются товары, приобретенные только у Продавца и только от физического лица, которое сделало первоначальный заказ.
Продавец гарантирует возврат денежных средств (стоимость возвращенного товара без учета стоимости почтовых сборов) ТОЛЬКО НА ВАШУ КАРТУ ( счет) с которой была произведена оплата или по Вашему желанию - почтовым переводом в течении .
Продавец возвращает оплаченную сумму за товар, за вычетом всех затрат Продавца на исполнение договора в течение 10 рабочих дней после поступления заявления от Покупателя (Правила дистанционной торговли РФ).
Настоящие Пользовательские условия являются условиями договора купли-продажи, заключенного Вами и магазином *Белье из Италии *.